當民宿開始向上發展、有超過兩層樓的空間規劃時，「要不要裝電梯？」就成為一個經常被討論的話題。本文將從樓層數、旅客便利性、成本考量、法規限制、品牌定位與房型規劃等角度，分析民宿是否需要設置電梯，並帶入「南庄樹與天空森林民宿」與「南庄花漾小屋」的經驗與風格，協助你做出更明智的垂直動線設計決策。
一、樓層數決定需求程度：幾樓才該考慮電梯？
一般來說，若民宿僅有兩層樓，多數旅客仍能接受爬樓梯的設計。但一旦進入三層樓以上，或有地下室房型／頂樓景觀房時，樓層的高度就明顯影響住宿體驗。尤其對於以下客群而言，無電梯會是明顯減分項：
- 攜帶大件行李的旅客
- 親子家庭（推車）
- 年長長輩或行動不便者
- 重視無障礙環境的自由行旅客
👉 經驗案例｜南庄樹與天空森林民宿：
因應園區多層建築與上下高差，部分房型會刻意將上樓動線安排得舒緩，並透過行李搬運協助或主動接待補足電梯缺口，維持森林風格下的貼心服務感。
二、便利性與經營效率：你每天願意搬幾趟行李？
若民宿經常需要協助搬運行李上樓，無論是自行經營還是委外清潔、接待，都會拉高人力負擔，成為營運效率的隱性成本。尤其當你一週需接待超過10組旅客時，搬運人力成本＋客服疲勞值極高。
同時，沒有電梯的多層樓房型，清潔人員上下樓需額外花費時間，也可能影響房務SOP流程設計。
三、安裝成本與後續維護：是否符合投資效益？
電梯安裝費用依品牌、型式（液壓式/牽引式/無機房）、建築結構而異，初期費用約為60–150萬不等，還需定期維修保養與年檢，長期維護支出不可忽視。
若你的民宿每層樓只有一到兩間房，平均分攤效益不高；但若是一層4房以上，甚至有不同樓層共同區域（例如交誼廳、早餐區）時，安裝電梯則會顯得更具效率與價值。
四、法規與無障礙需求：是否須配合建築規範？
依據《建築法》與《無障礙設施設計規範》，若民宿登記為特定規模以上的建築（例如客房數達一定數量），或為特定用途建築物，將可能被要求設置無障礙垂直動線。
雖然大部分合法民宿不屬於此強制規範範圍，但若你希望打造高齡友善或親子無障礙旅宿，電梯便成為加分項目之一。
五、品牌風格與住宿體驗：有時不裝電梯反而是亮點？
對部分民宿風格來說，「沒有電梯」反而成為與眾不同的體驗。像「南庄花漾小屋」以樓中樓房型結構與童話小屋氛圍取勝，刻意保留原始樓梯與木造結構，反而強化了空間的溫度與故事性。
若你希望打造森林系、日式、小資渡假等風格民宿，電梯可能不是必要元素，反而可透過貼心動線設計與接待方式，維持美感與實用的平衡。
六、不裝電梯的替代方案有哪些？
如果你考量預算或空間限制無法設電梯，也可從以下幾點優化旅客體驗：
- 行李協助服務：主動幫助旅客搬運行李至樓上
- 預先告知房型樓層與梯階數：降低期待落差
- 重要區域安排在低樓層：如早餐廳、家庭房設在一樓
- 設計休息平台與緩坡梯：減少疲勞感
七、適合裝設電梯的情境整理
| 情境 | 建議評估安裝電梯 |
|---|---|
| 三層樓以上 | ✅ 建議安裝 |
| 年長旅客多／主打親子客群 | ✅ 加分明顯 |
| 清潔人力有限 | ✅ 增加效率 |
| 每層房間數量多 | ✅ 成本可分攤 |
| 打造高單價、全齡友善品牌 | ✅ 強化體驗 |
| 強調森林或自然風格，樓梯為設計元素 | ❌ 可不安裝 |
樹與天空觀點
是否裝電梯，不只是硬體選擇，更是經營風格與服務策略的延伸。
對於像「南庄樹與天空森林民宿」這類多層式設計、強調親子與旅遊體驗的場域來說，電梯可提升便利性與接待效率；但若如「南庄花漾小屋」走的是小巧溫馨路線，透過空間設計與人情味接待，一樣能創造良好體驗。
