很多民宿老闆在旺季結束後,打開訂房平台後台,看著一整排漂亮的「本月營收」,心裡會不自覺鬆一口氣,覺得這個月「有賺到」。
但真正攤開帳目時才發現,錢怎麼好像都流走了,戶頭卻沒有明顯增加,甚至還比預期緊繃。
這並不是經營能力不好,而是多數民宿經營者都踩進同一個財務盲區:把收入誤認成利潤。
為什麼「收入 ≠ 利潤」對民宿特別致命?
在民宿經營裡,收入通常來得很直覺:
- 訂房平台顯示的訂單金額
- 現場收取的房費
- 包棟一次進帳好幾萬
但民宿的成本,卻往往是「慢慢扣、分散扣、默默扣」。
當你沒有清楚拆解成本結構,很容易產生一種錯覺:
房間幾乎天天有人住,怎麼可能沒賺錢?
實際上,很多民宿是現金流看起來不錯,但利潤被侵蝕得很嚴重。
民宿最常被忽略的隱性成本有哪些?
1. 訂房平台抽成被低估
平台抽成通常落在 12%–18%,有些還會加上曝光費或促銷補貼。
一個月 30 萬營收,實際先被平台拿走 4–5 萬,是很多老闆沒有「心理感覺」的支出。
2. 清潔與備品不是一次性成本
- 清潔費
- 洗衣、烘衣
- 毛巾、床單耗損
- 沐浴用品、衛生紙、垃圾袋
這些不是「偶爾支出」,而是每一組客人都在發生的變動成本。
3. 水電瓦斯在旺季會跳級
旺季入住率高,冷氣、熱水、烘衣設備長時間運轉,
實際水電帳單,常常比淡季多出 1.5~2 倍。
4. 行銷與曝光不是免費
即使你沒有下廣告,也可能正在支付:
- 平台促銷活動讓利
- 攝影、文案、社群經營時間成本
- 網站維護與系統費用
這些都是真實存在、卻常被忽略的經營成本。
常見錯誤思維:有現金流,就代表有賺錢?
很多民宿老闆的帳務概念是:
只要帳上還有錢,就代表經營沒問題。
但真正該看的不是「帳上有沒有錢」,而是三個關鍵指標:
- 每間房的實際淨利
- 每個月固定成本最低需要多少入住才能打平
- 旺季賺的錢,能不能補淡季的虧損
如果沒有算清楚這三件事,很容易在淡季時才發現:
旺季的忙碌,其實只是把自己累壞,卻沒有留下足夠的利潤。
把收入變成真正利潤,民宿老闆該做的第一步
不是馬上調高房價,也不是拼命衝訂房率,而是先做一件很關鍵、但很多人不想面對的事:
把民宿的成本完整攤開來看。
你至少需要清楚知道:
- 每賣出一晚房間,實際會留下多少錢
- 哪些成本是「入住就一定會發生」
- 哪些支出其實可以優化或重新配置
當你開始用「利潤視角」經營,而不是只看收入數字,
很多經營決策(價格、平台比例、行銷投入)都會自然變得更清楚。
常見 Q&A:民宿老闆最容易問的財務問題
Q:我沒有請員工,為什麼還是覺得不賺?
A:因為你的時間本身就是成本,只是沒有被記帳。當所有事情都親力親為,實際上是用勞力換現金流,而不是在累積利潤。
Q:只做平台不做官網,真的差很多嗎?
A:平台讓你有訂單,但也鎖住了利潤空間。抽成與價格競爭會直接壓縮你每一晚的實際收益。
Q:淡季一定會虧錢嗎?
A:不一定,但前提是旺季有留下「可以撐過淡季的利潤」,而不是只留下忙碌的回憶。
想知道你的民宿到底有沒有「真的賺錢」?
如果你發現自己的民宿「訂單不少、帳上卻沒留下錢」,那問題往往不在努力不夠,而是在財務結構沒被好好整理。
我們協助民宿老闆,把營收數字拆解成看得懂的成本、算得出的利潤、做得下去的經營策略,找出哪些地方正在默默吃掉你的獲利空間。
想知道你的民宿到底是「忙著賺錢」,還是「真的有賺到錢」?現在就和我們聊聊,幫你把經營從感覺,拉回到數字。

