很多民宿老闆在帳務一攤開、發現「好像真的沒賺錢」時,第一個直覺反應通常是:
是不是曝光不夠?要不要下廣告?是不是社群經營太弱?
但實際上,我們陪很多民宿重新盤點後,發現一個很殘酷、卻很關鍵的事實——
多數賺不到錢的民宿,問題根本還沒走到行銷那一步。
民宿不賺錢,往往不是客人太少,而是「結構一開始就錯了」
如果你現在的狀態是:
- 假日看起來幾乎滿房,但月底結算還是很緊
- 忙了一整季,帳戶卻沒有明顯累積
- 淡季一到,只能靠降價撐現金流
那真正該先調整的,並不是流量,而是整個「經營結構」。
這個結構包含三個最常被忽略的核心問題。
第一個要調整的,是你到底在賣「房間」,還是在賣「一種選擇」
很多民宿表面上在經營品牌,實際上卻只是在賣房間數量。
房型怎麼訂價?
平日跟假日的差距合理嗎?
你有沒有一種「非你不可」的入住理由?
如果你的官網、平台頁面,放眼看過去只剩下:
- 幾坪
- 幾人
- 有沒有浴缸
- 有沒有早餐
那你其實是在跟所有民宿一起比價,而不是在被選擇。
當你只賣房間,價格就會變成唯一的競爭工具,利潤自然會被壓到最薄。
第二個要調整的,是成本結構,而不是訂房率
很多民宿老闆會說:「等訂房率高一點就好了。」
但問題是——
訂房率高,並不等於會賺錢。
常見的結構性問題包括:
- 清潔、人力、備品成本隨入住人數線性上升
- 包棟看起來很划算,實際上人力與耗損完全沒算進去
- 設備折舊、維修、備用金從來沒有列入成本
結果就是:
住得越滿,你越累;
帳面收入越好看,實際留下的卻越少。
在這種狀態下,就算行銷做得再好,也只是把錯誤結構放大。
第三個要調整的,是「你希望吸引誰」,而不是吸引所有人
當民宿賺不到錢時,很容易陷入一種焦慮:
「是不是誰來都好?」
但實務上,什麼客人都接,通常是最不賺錢的狀態。
有些客群:
- 對價格極度敏感
- 使用設施頻率高、客訴比例高
- 回訪率卻非常低
如果你的產品設計、規則、溝通方式,沒有刻意篩選適合你的客人,那你的時間、情緒、成本,會被消耗得非常快。
真正健康的民宿,並不是每個人都喜歡,而是剛好被對的人選中。
為什麼我們總是說:先調整結構,再談行銷
行銷的本質,是放大。
但如果你的產品定位不清、成本結構失衡、客群選錯,
那行銷只會讓你更快撞牆。
當結構調整好之後:
- 價格會站得住
- 客人比較不會只看便宜
- 行銷預算才不會變成壓力
這時候再談曝光、內容、廣告,才有意義。
如果你也有「明明很忙,卻一直存不到錢」的感覺
如果你不確定:
- 問題到底出在定位、成本,還是客群
- 該先調整哪一個環節,才不會越改越亂
我們可以用顧問視角,陪你把整個民宿結構攤開來看一次,
找出真正卡住你獲利的那一段,而不是只補表面流量。
歡迎私訊宿光民宿行銷團隊,預約民宿經營結構盤點諮詢

