如果冬天的民宿只剩下撐,問題可能早就不在行銷了

如果冬天的民宿只剩下撐,問題可能早就不在行銷了|民宿經營思維解析

每到冬天,總會聽到民宿老闆說同一句話:
「現在就是淡季,只能撐一下,等春天再說。」

於是開始做的事情也很一致:
開折扣、丟廣告、拜託熟客幫忙分享、社群硬撐更新頻率。

但很多民宿心裡其實很清楚一件事——
不是沒曝光,而是就算有人看到,也不想訂。

當冬天變成一年一度的「撐過去就好」,問題往往早就不是行銷做不做,而是整個經營結構已經出現疲態。


冬天住不起來,真的是因為天氣嗎?

天氣只是最容易被拿來解釋的理由,卻不是最致命的原因。

如果問題真的只在天氣,那理論上所有同類型民宿,冬天都應該一樣慘。但實務上你會看到:

  • 同樣在山區,有的民宿冬天還是有穩定訂單
  • 同樣沒有海景,有的民宿反而在冬季更好賣
  • 同樣價格區間,有的民宿不打折也有人訂

差別不在於「行銷做得多厲害」,而在於客人有沒有理由在冬天選你,而不是不出門。


行銷開始失效,通常是這三個地方先出問題

很多民宿會誤以為:「是不是我行銷沒做好?」
但實際上,是行銷已經被迫拿來掩蓋更深層的問題。

一、你的民宿,只有旺季版本,沒有淡季版本

多數民宿在設計時,腦中想像的是:

  • 天氣好
  • 採光滿
  • 戶外好拍
  • 行程排滿

但冬天來臨時,這些優勢同時消失,卻沒有替代方案。

結果行銷只能一直重複同一套話術:
「環境清幽」、「放鬆」、「慢活」

對正在猶豫要不要出門的客人來說,這些話沒有錯,但沒有足夠動機。


二、你賣的是房間,不是「冬天的生活情境」

當行銷內容只剩下房型、設備、坪數與照片時,淡季一定會先死。

因為冬天的客人真正想問的是:

  • 這個地方,冬天來會不會無聊?
  • 下雨、變冷,我能做什麼?
  • 我為什麼不待在家裡?

如果你的內容回答不了這些問題,廣告再怎麼下,都只是在放大「不想訂」的理由。


三、價格成為唯一工具,代表你已經沒有籌碼

當行銷策略只剩下「降價」,通常意味著三件事:

  • 你自己也說不出非住不可的理由
  • 品牌價值無法支撐原本定價
  • 客人只在乎便不便宜,而不是適不適合

一旦走到這一步,行銷的角色只剩下加速消耗,而不是創造轉換。


為什麼這時候再加行銷,反而更痛苦?

很多民宿在冬天會做一件事:
「那我是不是要更努力行銷?」

於是開始:

  • 多發貼文
  • 多下廣告
  • 多推優惠
  • 多找 KOL

但如果核心沒有調整,行銷只會幫你做一件事:
更快證明現在的產品,在淡季沒有市場。

這也是為什麼很多老闆會有一種感覺:
「我明明更努力了,但怎麼更累、更沒效果?」

不是你不會行銷,而是你正在用行銷放大一個不適合冬天的商品。


真正該先處理的,是「經營定位」而不是曝光量

當我們協助民宿檢視冬季表現時,通常會先跳過行銷工具,直接問三個問題:

  1. 你的民宿,冬天適合誰?
  2. 這群人冬天想解決什麼?
  3. 你現在的內容,有沒有講到這件事?

很多民宿在這三題就卡住了。

因為答案如果很模糊,代表你現在的狀態是:

「我不知道該吸引誰,但希望有人來。」

而這正是行銷最救不了的狀況。


冬天還能活下來的民宿,通常做對了這件事

你會發現冬天還有穩定訂單的民宿,往往不是「行銷很強」,而是:

  • 他們很清楚冬天誰會出門
  • 他們的內容本來就為這群人而設計
  • 他們賣的不是住宿,而是一種冬天專屬的使用方式

這些民宿在行銷上看起來很「輕」,但其實底層結構很穩。


行銷真正該做的,是放大對的結構,而不是硬撐錯的狀態

數位行銷的本質,從來不是救急用的止痛藥。

它更像是一個放大器——
結構對了,它會讓你更順;結構錯了,它只會讓問題更快浮現。

如果你的民宿每到冬天都只剩下「撐」,
那值得花力氣的,可能不是再多做一波行銷,而是停下來想一件事:

你現在經營的這間民宿,真的有一個屬於冬天的存在理由嗎?


想知道你的民宿,問題出在行銷,還是更前面的經營結構?

如果你每到冬天都很努力,但心裡其實知道「不是再多做一點行銷就能解決」,那也許真正需要的是一次冷靜、完整的經營檢視。

有些民宿卡住的,不是曝光量,而是定位模糊、內容說不清楚,行銷自然做不起來。
在決定要不要再撐下一個冬天之前,先釐清現在的問題出在哪,往往比再下廣告更重要。

如果你想知道自己的民宿,究竟是行銷沒做對,還是經營結構本來就不適合淡季,可以從一次系統性的討論開始,讓每一步用力,都用在對的地方。

Share the Post:

相關文章