租房做民宿會不會被房東趕走?避開踩雷的六個合約細節

在民宿創業蔚為風潮的今天,許多創業者選擇「租房開民宿」作為入門途徑。但你知道嗎?如果合約沒寫清楚,房東一句話就 […]
想靠民宿投資翻身?先學會這樣抓投報率

為何越來越多人投入民宿投資? 隨著國旅熱潮與高齡社會來臨,「退休開民宿」成為許多中年轉職或斜槓創業者的新選 […]
不只要寫 SOP,還要會用 SOP:讓流程變成賺錢公式

在民宿經營的世界裡,寫出一套完整的 SOP(標準作業流程)固然重要,但真正能帶來業績提升的,是「會用」這套 S […]
客服最怕背稿感!用「人味」打動住客的應對技巧

為什麼「背稿感」是客服的大忌? 當住客打開 LINE 或電話聯繫客服時,若聽到的回覆像在「唸腳本」,容易讓人感 […]