在地客源,才是最被忽略的寶藏
很多民宿主經常把行銷重點放在外地旅客,例如暑假、連假、跨縣市的客群。但其實,離我們最近的「在地居民」才是最容易被忽略,卻潛力無窮的市場。
對住在隔壁鄉鎮、開車 30 分鐘就能到民宿的人來說,他們未必缺少出遊的機會,而是缺少「換個心情的理由」。這正是近年旅遊市場快速崛起的趨勢——Micro Vacation(微度假)。
微度假不是遠行,不是昂貴的假期,而是一種小確幸的生活方式。短短一晚,就能讓情侶重新找回浪漫,讓家庭換個場景增進感情,讓上班族獲得喘息。對民宿經營者而言,這樣的需求如果被正確設計和引導,不僅能填補淡季與平日空檔,更能讓品牌在地口碑滾雪球般發酵。
什麼是「微度假專案」?
微度假(Micro Vacation),指的是以 1–2 天為單位的短期假期,通常發生在距離居住地 1 小時內的範圍。對於住客來說,微度假不等於「便宜住宿」,而是一種「快速充電、低門檻的享受」。
對民宿經營的價值
- 淡季補位:在非假日、淡季,用在地族群補足空房。
- 平日市場:許多在地人會選擇臨時入住(例如慶生、紀念日),這正好填補平日缺口。
- 口碑擴散:住在附近的客人如果體驗好,更容易介紹親友來訪。
- 社群曝光:當地人分享「自己城市裡的好地方」,更能引發共鳴。
為什麼附近居民也會想來住?
1. 心境切入:換個空間,就能換心情
在熟悉的城市生活久了,會想要有個「不一樣的夜晚」。不用舟車勞頓,只要短短 30 分鐘,就能進入另一個氛圍,這對上班族、小家庭、情侶來說都是巨大吸引力。
2. 案例分享
- 日本京都的町家民宿:許多京都市民選擇週末在老屋裡住一晚,享受「旅行者視角的京都」,結果本地客源比例高達 40%。
- 台中某親子民宿:推出「一泊二食+手作披薩」方案,吸引不少台中市區家庭前來,甚至有人一個月來兩次,淡季入住率提升超過 25%。
3. 在地族群的痛點
- 沒時間遠行:臨時放假,卻不想開車 2 小時以上。
- 想要低成本放鬆:比起出國,花幾千元就能「小確幸」。
- 希望孩子有不同體驗:家長渴望帶孩子體驗農村、自然、生態課程。
民宿微度假專案設計的三大關鍵
1. 情境化主題
一個打動人的專案,不是住宿+早餐的組合,而是「賣氛圍」。
- 情侶:《一晚兩人小旅行》:野餐籃+戶外投影電影院。
- 親子:《探索夜》:白天烘焙課+夜間螢火蟲導覽。
- 閨蜜:《女生限定微度假》:房內香氛體驗+下午茶+打卡小物。
👉 讓客人看到名稱,就能想像出畫面。
2. 差異化體驗
要讓在地人願意來住,體驗必須和日常生活不同。
- 私人電影院(在房內或戶外打造獨享觀影體驗)
- 夜間自然導覽(發現平常沒注意到的螢火蟲、星空)
- DIY活動(親子烘焙、手作黏土、在地小農體驗)
3. 價格策略
不要只靠便宜!重點是「體驗升級」:
- 平日限定優惠,鼓勵在地人「說走就走」。
- 設計套裝價,例如雙人 NT$3,500 含活動,比單純房價更具吸引力。
微度假專案案例(表格設計)
方案名稱 | 目標族群 | 方案內容 | 定價區間 |
---|---|---|---|
一晚兩人小旅行 | 情侶 | 一泊一食+野餐籃+戶外電影院+延遲退房 | $3,500–4,200 |
親子探索夜 | 家庭 | 住宿+烘焙課+夜間導覽+小禮物 | $4,500–5,200 |
女生限定微度假 | 閨蜜 | 下午茶+香氛體驗+拍照小物+房內佈置 | $3,200–3,800 |
行銷推廣建議
1. 在地社群
- 與「媽媽社團」、「大學生社團」合作抽獎。
- 發布「限量試住名額」邀請在地人來體驗。
2. 廣告操作
- Facebook/IG 廣告:鎖定民宿半徑 30–50 公里。
- 廣告文案示例:「週末不想跑遠?30 分鐘就能住進森林。」
3. Google 我的商家+評論
- 鼓勵住客留下「在地微度假」的心得。
- 強化 SEO 關鍵字「週末小旅行」、「附近度假住宿」。
4. UGC 口碑行銷
- 提供拍照道具、打卡小物,讓客人主動分享。
- 找在地 KOL 或小型網紅,拍攝體驗影片。
常見誤區提醒
- 只靠低價吸引
- 當地人來不是因為便宜,而是因為「新鮮感」。
- 便宜反而讓品牌掉價。
- 缺乏主題
- 如果只是「住一晚+早餐」,在地人完全沒理由來。
- 只推假日
- 假日他們可能有家庭聚會,反而平日才是最佳切入點。
康思迅數位的協助
如果你有心設計「微度假專案」,卻不知道怎麼推廣,康思迅數位能幫助你:
- 打造專案行銷頁面:把方案做成有故事性的銷售頁。
- 廣告投放設定:精準鎖定在 30 公里內的家庭、情侶客群。
- 建立模組化專案:讓你能每季推出不同主題,持續吸引在地人。
我們曾協助客戶把「平日空房」轉化成「在地微度假」方案,不到三個月,平均每週多 2–3 組在地住客,甚至有家庭回訪率超過 40%。
「微度假」不是短期促銷手法,而是一條長期的第二客源曲線。當地人住得好,他們會成為你的最佳代言人,替你介紹更多外地旅客。
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