客人東西忘了怎麼辦?從通報到寄回的流程建立

在民宿經營的日常中,客人遺留物品的情況時有所聞。從耳機、充電器到重要證件,如果沒有完善的處理流程,不只讓客人感 […]
備品不用多,選對最重要:5種必備+3種加分型備品推薦

你知道嗎?從114年1月1日起,民宿與旅宿業者不得再免費提供小瓶裝盥洗用品及散裝個人衛生用品囉!這是因應環境部 […]
毛巾掉毛、備品亂七八糟?民宿備品挑選與供應商建議清單

經營民宿的人都知道,一條毛巾的掉毛、一瓶洗髮精的刺鼻味,都可能讓客人印象大打折扣。備品不只代表民宿的質感,更影 […]